Ihlamur Konağı Huzurevi’ni Hayriye Sungur İle Konuştuk
www.haberankara.com ‘un 03.08.2015 tarihli haberi
HABER ANKARA / ÖZEL RÖPORTAJ – Yaşlı bakım merkezleri ve huzurevleri, insanların en hassas olduğu alanların başında geliyor. Sık sık basına yansıyan olumsuz görüntüler dışında, bir de işini hakkıyla yapan ve misafirlerine gerek konfor, gerek sağlık, gerekse ilgi bakımından eksiksiz bir hizmet sunan merkezlerde bulunuyor. Haber Ankara ekibi olarak, işte bu alanda işini eksiksiz yapan ve misafirlerine beş yıldızlı otel konforu sunan “Ihlamur Konağı Yaşlı Bakım Merkezi ve Huzurevi”ni ziyaret ettik.
Ekibimizi Ihlamur Konağı Yaşlı Bakım Merkezi ve Huzurevi Yönetim Kurulu Başkanı Hayriye Sungur ağırladı. Titiz yapısını, işine duyduğu saygıyı ve sorularımıza yanıt verirken iş heyecanının gözlerine yansıdığını hissettiğimiz Sungur, sorularımıza içtenlikle yanıt verdi. Sungur, “Amacım Türkiye’deki yerleşmiş huzurevi mantığını değiştirip, insanların huzurevi ve yaşlı bakım merkezlerine olan ön yargılarını kırmak. Benimsetmek istediğim anlayış burayı hayatlarının son demleri olarak görmeleri değil; hayatlarını yeni bir bahar olarak görmeleri.” İfadelerini kullandı.
İşte Ihlamur Konağı Yaşlı Bakım Merkezi ve Huzurevi Yönetim Kurulu Başkanı Hayriye Sungur ile gerçekleştirdiğimiz röportajın tamamı:
– Hayriye Hanım, öncelikle kendinizden kısaca bahseder misiniz?
15.06.1972 yılında Ankara’da dünyaya geldim. Üniversitede iktisat eğitimi gördüm. Daha sonra ise iş dünyasındaki yerimi aldım. Bugün, Ihlamur Konağı’nın Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini sürdürmekteyim. Evli ve 3 çocuk annesiyim.
Bizlere Ihlamur Konağı’nın kuruluş sürecini anlatır mısınız?
Bir yurtdışı gezisi sırasında gördüğüm bir bakımevi beni oldukça etkilemişti. “Türkiye’de böylesi var mı?” diye düşünmeye başlamıştım. Daha sonra Türkiye’ye döndüğümde, kızımın sosyal sorumluluk projesi kapsamında gittiğimiz bir yaşlı bakım merkezinin içler acısı hali beni çok etkiledi ve üzdü. Türkiye ve Avrupa arasındaki bu büyük uçurumu görmüş oldum ve bu işe başlamaya karar verdim.
“HUZUREVİNDE OLMASI GEREKEN ÖZELLİKLER…”
– Ihlamur Konağı ne zamandan beri hizmet vermektedir? Başlıca sunduğunuz hizmetler nelerdir?
Ihlamur Konağı, 2014 yılının Mayıs ayından beri hizmet vermektedir. İnsana verilen hizmetin en zor ayağında yer aldığımızın farkındayım. Kendine yetebilen, yürüyebilen, hastane sonrası bakıma ihtiyacı olan, Alzheimerlı, demanslı ve parkinsonlu olan misafirlerimize 24 saat hizmet verip onların yaşam kalitelerini arttırmaya çalışıyoruz. Tabi burada en önemli şey öncelikle kişisel bakım. Bunun yanı sıra 24 saat boyunca tecrübeli hemşirelerimiz tarafından ilaçların zamanında ve doğru verilmesi, gün içinde tansiyon, şeker kontrolünün yapılması ve fizik tedavi hizmetinin verilmesi çok büyük önem taşıyor. Diyetisyenin belirlediği, profesyonel aşçıların yaptığı özel menülerle günde 6 öğün yemeğin verilmesi; diyabet ve tuz diyeti yapan misafirlerimiz için de özel menülerin hazırlanması başlıca hizmetlerimiz arasındadır.
– Ihlamur Konağı‘nda çalışan personeller, ne tür aşamalardan sonra işe başlıyor?
Ihlamur Konağı’nda çalışan personeller Milli Eğitim Bakanlığı onaylı sertifikaları alıp belli bir süre staj yaptıktan sonra konağımızda çalışmaya başlıyor. Personel seçiminde en çok dikkat ettiğimiz husus tecrübeli, iletişimi yüksek, dikkatli, güler yüzlü ve insan sevgisini içinde büyüten kişilerdir. Çünkü yaşlılarımız saygı, sevgi en önemlisi sabır gösterilmesi gereken en önemli varlıklarımızdır.
– Sizce bir huzurevinde olması gereken en önemli özellikler nelerdir?
Huzurevinde olması gerekenlerin en başında güler yüz, sabır, şefkat, sevgi, saygı ve hijyendir. Bunlardan biri bile olmazsa iş aksar. Biz bunları eksiksiz yerine getiren bir yapıya sahibiz.
“DAHA GİDİLECEK ÇOK YOL VAR”
– Misafirler neden Ihlamur Konağı’nı tercih etmeli? Ihlamur Konağı’nın sektördeki diğer kuruluşlardan farkı nedir?
Ihlamur Konağı Huzur Evi ve Yaşlı Bakım Merkezi’ni ülkemizde büyük bir sorun olan, kronik ve palyatif bakım hastalarına hizmet vermek amacıyla kurduk. Ihlamur Konağı güler yüzün, samimiyetin , güvenirliliğin ve dikkatli bakımın doğru adresi. En başta fiziki şartları, 5 yıldızlı otel konforuyla şehrin keşmekeşinden uzak oluşu ile ön plana çıkıyor. Temiz havanın hakim olduğu ve çevre kirliliğinin olmadığı; ıhlamur ağaçlarıyla çevrili bir alana sahip olması bize çok değer kazandırıyor. Sinema ve konferans salonuyla, kütüphanesiyle, oyun ve etkinlik salonları ile daha birçok ortak alanlarıyla Ihlamur Konağı diğer kuruluşlardan çok farklı bir huzurevi.
– Ihlamur Konağı’nda ne tür sosyal aktiviteler yapılmaktadır?
Konferans salonunda film izlenip, kitap okuma günlerinde kitap okunup, özel günlerde çeşitli eğlenceler düzenleyip, geziler yapıp misafirlerimizin hoş vakit geçirmelerini sağlamaktayız.
– Mesleğinizin en zor yanı nedir? Bunu nasıl aşıyorsunuz?
İnsan için en önemli iki şeyden biri gelecekleri; yani çocukları, bir diğeri ise geçmişi; yani yaşlıları. Bu hassasiyetle yola çıkılırsa çok dikkat ve takip gerektiren bir işimiz var. Yani zoru seçtim. Daha gidilecek çok yolun olduğuna inanıyorum. Amacım Türkiye’deki yerleşmiş huzurevi mantığını değiştirip, insanların huzurevi ve yaşlı bakım merkezlerine olan ön yargılarını kırmak. Benimsetmek istediğim anlayış burayı hayatlarının son demleri olarak görmeleri değil; hayatlarını yeni bir bahar olarak görmeleri.
